Документы

Правила сервиса Yeah SIM

Здесь собраны основные условия сервиса: доставка eSIM, возвраты, конфиденциальность и правила использования цифрового профиля.

Продавец и оператор сервиса

Контакты сервиса

Для оплаты зарубежной картой продавцом будет другое лицо. Зарубежный способ оплаты станет доступен только после публикации полного имени или наименования такого продавца, страны регистрации, регистрационного или налогового номера, адреса и контактов. До подтверждения этих данных договор с иностранным продавцом не предлагается.

Yeah SIM — сервис подбора и продажи туристических eSIM-пакетов партнёрских провайдеров; продавец не является оператором мобильной связи. Валюта и платёжный оператор показываются покупателю до подтверждения заказа и оплаты.

Email для юридически значимых обращений и вопросов персональных данных: yeahsim.main@gmail.com. Клиентская поддержка: yeahsim.support@gmail.com. Поддержка в Telegram: @yeahsimsupportbot.

Публичная оферта

Покупка цифровой eSIM

Тарифы Yeah SIM предоставляют только мобильный интернет для поездок. Телефонный номер для обычных входящих и исходящих звонков, а также SMS не предоставляется. Звонки через интернет возможны в поддерживающих их приложениях и зависят от местных ограничений. Для обычных звонков и SMS нужен отдельный голосовой тариф другого оператора.

Продавец от собственного имени предлагает покупателю выбранный цифровой eSIM-пакет партнёрского провайдера. Принимая оферту и оплачивая заказ, покупатель приобретает пакет у продавца. Продавец самостоятельно заказывает профиль у партнёрского провайдера. Территория покрытия, срок действия, объём трафика, условия активации, валюта и итоговая цена показываются до оплаты и становятся частью заказа.

Договор заключается после подтверждения оплаты. Затем продавец передаёт заказ партнёрскому провайдеру для выпуска профиля и показывает статус и данные установки владельцу заказа в личном кабинете. Письмо Yeah SIM подтверждает статус заказа, но не является чеком. Продавец оформляет и передаёт покупателю чек плательщика НПД отдельно; если чек не получен, покупатель может запросить его через поддержку.

Пользовательское соглашение

Условия использования

Для тарифов DayPass также действуют Условия DayPass.

Тарифы Yeah SIM предоставляют только мобильный интернет для поездок. Телефонный номер для обычных входящих и исходящих звонков, а также SMS не предоставляется. Звонки через интернет возможны в поддерживающих их приложениях и зависят от местных ограничений. Для обычных звонков и SMS нужен отдельный голосовой тариф другого оператора.

eSIM предназначена для передачи данных на совместимом незаблокированном устройстве. Покупатель проверяет поддержку eSIM до оплаты, не передаёт QR-код посторонним и соблюдает законы страны использования.

Один профиль обычно устанавливается на одно устройство. Удаление уже установленного профиля может сделать повторную установку невозможной. Скорость и доступность 4G/5G зависят от местного оператора, покрытия, устройства и правил справедливого использования.

Yeah SIM вправе ограничить доступ при мошенничестве, попытке перепродажи профиля без согласования, вмешательстве в API или нарушении правил оператора. Это не ограничивает права покупателя и ответственность продавца, установленные применимым законом.

Правила

Активация и срок действия

В тарифах DayPass выбирается от 1 до 365 дней. Указанный объём на полной скорости предоставляется на день; после его исчерпания действует ограничение скорости выбранного тарифа. Скидка зависит от числа дней и показывается до оплаты. Совместимую неистёкшую eSIM можно пополнить отдельной покупкой без повторной установки, не более 9 раз. Автоматического продления и регулярных списаний нет.

Условия запуска пакета зависят от тарифа: при первой регистрации в поддерживаемой сети либо сразу после установки. Неактивированный профиль также может иметь предельный срок установки. Точные параметры отображаются в карточке тарифа и заказе.

Остаток трафика и статус в кабинете поступают от поставщика и могут обновляться с задержкой. Пополнение доступно только для тарифов, где его поддерживает оператор.

Тарифы DayPass

DayPass · 16.10.2026

Как работает DayPass

  1. DayPass — тариф с ежедневным объёмом интернета на полной скорости. Например, «1 ГБ в день на 7 дней» даёт дневной лимит 1 ГБ в течение оплаченного срока, а не общий пакет 7 ГБ, который можно потратить за один день.
  2. В каталоге указана цена за один день. При оформлении выберите от 1 до 365 дней: итоговая сумма и доступная скидка за срок рассчитываются до оплаты. Оплачивается выбранный срок целиком; подписки и автоматических списаний нет.
  3. Начало срока зависит от тарифа: при первом подключении к поддерживаемой сети или при установке eSIM. Не устанавливайте профиль заранее, если его условия запускают срок при установке. Если условие активации неясно, уточните его в поддержке до покупки.
  4. Дневной лимит обновляется по расписанию сети выбранного тарифа: через 24 часа от начала использования либо в установленное оператором время. Это не обязательно полночь по времени вашего телефона. Время обновления лимита и окончание оплаченного срока могут различаться.
  5. После исчерпания дневного лимита интернет продолжает работать на сниженной скорости по правилам справедливого использования (FUP) выбранного тарифа. Видео и видеозвонки могут работать хуже. Скорость зависит от покрытия и загрузки сети; постоянная высокая скорость не гарантируется.
  6. Продлить срок можно отдельной покупкой только при доступном совместимом пополнении действующей eSIM. Проверьте «Мои eSIM → Пополнить eSIM». Переустановка тогда не нужна; поддерживается не более 9 пополнений. Если подходящего варианта нет, потребуется новая eSIM.
  7. DayPass предоставляет только мобильный интернет. Телефонный номер, обычные звонки и SMS не включены. Для использования нужны совместимое устройство, поддерживаемая сеть и включённый роуминг данных у линии eSIM.

Условия возврата · Вопросы о DayPass

Конфиденциальность

Политика обработки персональных данных

Тарифы Yeah SIM предоставляют только мобильный интернет для поездок. Телефонный номер для обычных входящих и исходящих звонков, а также SMS не предоставляется. Звонки через интернет возможны в поддерживающих их приложениях и зависят от местных ограничений. Для обычных звонков и SMS нужен отдельный голосовой тариф другого оператора.

Для предложения валюты по стране IP-адрес проверяется локально на сервере по базе DB-IP. IP-адрес не отправляется DB-IP; определение страны приблизительное, особенно при использовании VPN. Вы можете выбрать USD, EUR или RUB вручную.

По вопросам обработки данных, доступа, исправления и удаления обращайтесь на yeahsim.main@gmail.com.

Сервис обрабатывает идентификатор аккаунта, подтверждённый email и Telegram ID/username при добровольном подключении, историю заказов, paymentId, IP и технические журналы безопасности, а также ICCID и данные активации eSIM. Для улучшения интерфейса отдельно хранится обезличенная дневная статистика нажатий по разделам, направлениям и тарифам без email, Telegram ID, IP и идентификатора устройства. Вход по номеру телефона не используется. Реквизиты банковской карты Yeah SIM не получает и не хранит.

Цели обработки: создание и защита кабинета, заключение и исполнение договора, оплата, выдача и сопровождение eSIM, поддержка, возвраты, предотвращение мошенничества, исполнение требований налогового и иного применимого закона. Основания обработки — заключение и исполнение договора по инициативе пользователя, исполнение обязанностей продавца по закону, законный интерес в защите сервиса и отдельное согласие там, где оно прямо запрашивается.

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать необходимым обработчикам, блокировать, обезличивать и уничтожать данные в пределах указанных целей. Для оплаты и уведомлений необходимые сведения передаются FreeKassa / YooKassa, сервису отправки писем Resend и хостинг-провайдеру; при использовании Telegram — также Telegram. Партнёрскому поставщику eSIM для выпуска профиля передаются код пакета и технический идентификатор заказа без персональных контактов покупателя.

Коды подтверждения действуют 10 минут, сессия кабинета — до 30 дней. Пароли сохраняются только в виде криптографического хеша. При объединении email- и Telegram-аккаунтов сервис переносит заказы, eSIM и баланс только после проверки одноразового кода или подписанных данных Telegram.

Пользователь может получить копию данных в кабинете, запросить доступ, исправление, ограничение обработки, отзыв согласия или удаление через yeahsim.main@gmail.com. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима для исполнения уже заключённого договора или обязательна по закону. Финансовые и договорные записи сохраняются в течение обязательного срока; активные QR-коды удаляются или обезличиваются после завершения обязательств.

Добровольные сообщения

Напоминания и персональные предложения

Напоминания об остатке трафика или завершении eSIM, содержащие скидку или предложение новой покупки, отправляются только после отдельного добровольного включения в кабинете. При привязанном Telegram сообщение направляется туда; иначе используется подтверждённый email. Настройку можно отключить в любой момент.

Подтверждения входа, оплаты, возврата, выдачи eSIM, изменения безопасности и ответы поддержки являются сервисными сообщениями и отправляются в рамках исполнения договора и защиты аккаунта.

Cookies

Cookies и локальные настройки

Без отдельного согласия сайт использует только обязательные технологии: защищённую cookie ys_sid для входа и доступа к заказам, запись выбранных настроек cookies, данные текущего оформления и защиту от повторной оплаты.

Только с разрешения пользователя локальное хранилище запоминает выбранные язык и валюту. После настройки внешние системы Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel и Яндекс Метрика загружаются только для согласившихся категорий. Общие счётчики нажатий не содержат контактов. Для подсчёта без дублей сервер использует защищённый псевдоним вошедшего аккаунта; с согласия на аналитику браузер также хранит случайный идентификатор до 365 дней. IP и параметры устройства не используются для распознавания человека. При отзыве согласия идентификатор браузера удаляется. Выбор можно изменить в любое время.

При первом посещении можно принять все текущие категории, оставить только обязательные или настроить выбор. Решение хранится до 180 дней. Его можно изменить в любое время кнопкой «Cookies» или удалить вместе с локальными данными через настройки браузера.

Сроки хранения

Как долго хранятся данные

В кабинете можно скачать экспорт данных и удалить аккаунт. При удалении все сессии завершаются, прямые идентификаторы удаляются, а обязательные записи заказов сохраняются обезличенно на указанный срок.

Безопасность аккаунта

Способы входа и контроль доступа

Доступ возможен по одноразовому коду на подтверждённый email, по паролю либо через Telegram. После смены пароля пользователь может завершить остальные активные сессии. Telegram нельзя отключить, если у аккаунта не остаётся подтверждённого email или пароля.

Пользователь обязан хранить QR-код, пароль и доступ к email/Telegram в тайне. При подозрении на посторонний вход необходимо завершить остальные сессии в настройках и обратиться в поддержку.

Доставка

Как выдаётся eSIM

Доставка цифровая: QR-код, SM-DP+ адрес и код активации показываются только владельцу заказа в кабинете. При привязанном email копия инструкции может быть отправлена на почту. Обычно выдача занимает несколько минут, но проверка платежа или ответ оператора могут увеличить срок.

Возвраты

Когда можно вернуть оплату

Запрос на возврат рассматривается с учётом состояния eSIM, использованного трафика, условий пакета и прав покупателя по применимому закону. Установка или активация профиля сама по себе не отменяет права, которые закон предоставляет покупателю.

Если профиль не выдан, заказ продублирован по технической ошибке либо заявленное покрытие недоступно по подтверждённой причине, продавец рассмотрит замену или возврат. Запрос направляется через поддержку с номером заказа. Срок зачисления после одобрения зависит от банка и платёжной системы.

Партнёрская программа

Условия для партнёров Yeah SIM

Участие доступно после заполнения заявки и одобрения оператором. По стандартным условиям покупатель получает скидку 5% по партнёрской ссылке, а партнёру начисляется 10% от фактически оплаченной суммы после скидок и бонусов. Оператор может установить индивидуальные проценты; они отображаются в партнёрском кабинете до начала продвижения.

Атрибуция действует до 30 дней при согласии посетителя на сохранение настроек; без такого согласия код действует в текущей сессии. Собственные, тестовые, отменённые, мошеннические и возвращённые заказы не участвуют. Начисление становится доступно через 14 дней после подтверждённой оплаты. При последующем возврате уже выплаченное вознаграждение учитывается как корректировка.

Расчёт ведётся в USD по серверному курсу, зафиксированному при заказе. Стандартный минимум выплаты — 100 USD. Партнёр создаёт запрос в кабинете и сообщает допустимый способ выплаты; сроки, комиссии перевода и необходимые документы согласуются до выплаты. Партнёр самостоятельно отвечает за налоги, достоверность рекламы, маркировку и соблюдение закона своей страны.

Запрещены спам, вводящие в заблуждение обещания, контекстная реклама по бренду без согласования, имитация официального сайта, публикация секретных данных и покупка по собственной ссылке. Yeah SIM может приостановить код и проверку начислений при нарушении этих правил. Версия условий: 27 сентября 2026 года.

Связь

Поддержка и уведомления

Юридические уведомления и вопросы персональных данных: yeahsim.main@gmail.com. Клиентская поддержка: yeahsim.support@gmail.com. Telegram: @yeahsimsupportbot. Актуальная редакция условий публикуется на этой странице; существенные изменения применяются только к новым заказам, если закон не требует иного.